Refund policy

En cas de non réception de la commande dans les délais de livraison susvisés, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client, dans les conditions prévues aux articles L. 216-2 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze (14) jours qui suivent la date de dénonciation du contrat par le Client, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.

En cas d’indisponibilité du Produit commandé, le Client ayant opté pour le remboursement sera remboursé des sommes versées au plus tard dans les quatorze (14) jours de leur versement.

Le Client sera remboursé dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception des Produits par Built4.

Le remboursement s’effectuera en fonction du mode de paiement utilisé par le Client lors de sa commande. Built4 se réserve le droit d’annuler et de rembourser toutes les commandes effectuées par un professionnel.